Transcription hébergée en France : où part l'audio de la réunion

Une transcription hébergée en France répond à trois questions. Où part le fichier : en France, chez un hébergeur que vous pouvez nommer, ici AZ Network, certifié HDS v2 et ISO 27001:2022. Qui porte la certification : l'hébergeur, pas Agilotext. Qui entre dans l'appel : personne de plus, vous déposez le fichier après la réunion.

Trois questions à poser avant de choisir un outil.

• Qui entre dans la réunion, un humain de plus ou personne.

• Où le fichier est hébergé, et par quelle société.

• Ce que vous pouvez relire et corriger avant d'envoyer le compte rendu.

Le pays ne suffit pas

« Conforme RGPD » est devenu une ligne de brochure. Le règlement européen s'applique aussi à des services hors de France, avec des clauses et des sous-traitants. Ce n'est pas la même phrase que « les données sont hébergées en France ». La CNIL rappelle le cadre du règlement européen sur la protection des données. Elle ne certifie pas les logiciels de transcription à votre place.

Le guide transcription RGPD, sécurité et précision aide à comparer des outils. Celui-ci répond à la question d'après : une fois l'outil choisi, où va le fichier, et qui était dans la salle au moment de l'enregistrement.

Sur les recherches du type « solutions IA hébergées en France », les pages utiles sont rares. On tombe sur des clouds, des vidéos, des prestataires de saisie. Peu décrivent le geste concret d'une réunion : enregistrer, déposer, relire.

Trois façons de capturer une réunion

Agilotext couvre le deuxième mode, et la dictée via l'extension Chrome Agilotext pour le troisième. Il ne rejoint pas Zoom, Teams ou Meet comme participant.

Ce que « hébergé en France » veut dire ici

Les données de transcription Agilotext sont hébergées en France chez AZ Network. Cet hébergeur est certifié HDS v2 (hébergement de données de santé) et ISO/IEC 27001:2022. La certification est la sienne. L'éditeur ne porte pas cette certification. La phrase juste : hébergé en France chez AZ Network, hébergeur certifié HDS v2 et ISO 27001:2022.

Ce cadre intéresse une CSSCT, un cabinet, une mairie ou une équipe qui ne veut pas découvrir le sous-traitant après coup. Il ne dispense pas d'informer les personnes enregistrées. Il ne transforme pas un usage interdit en usage permis. Le guide CNIL sur l'enregistrement des réunions pose le cadre côté information des participants. La page service-public sur le CSE reste la référence grand public pour l'instance, pas pour l'hébergeur.

Hors santé, le HDS n'est pas une obligation légale pour transcrire un comité de direction. C'est un repère sur l'hébergeur. En santé, les textes spécifiques s'ajoutent. Ne présentez pas un compte rendu de réunion commerciale comme un dossier patient.

Les questions à envoyer à un fournisseur

Avant de signer, cinq questions suffisent. Les réponses vagues (« nos données sont sécurisées en Europe ») ne répondent pas.

• Dans quel pays les fichiers audio sont-ils stockés, et chez quel hébergeur nommé.

• Un programme rejoint-il la visio, oui ou non.

• Combien de temps le fichier et le texte sont-ils conservés, et qui peut les effacer.

• Quels sous-traitants voient l'audio (transcription, résumé, messagerie).

• Pouvez-vous corriger les noms et retirer un passage avant partage.

Agilotext répond ainsi : France, AZ Network, pas de participant dans l'appel, dépôt de fichier, éditeur avec renommage des locuteurs (jusqu'à 50) et régénération du compte rendu à partir d'un prompt visible. Les durées de conservation se paramètrent. Ne promettez pas une conservation sans limite : ce n'est pas l'engagement.

Les tarifs publics : une offre gratuite avec 30 minutes pour essayer, Pro à 13,99 € HT par mois, Business à 25 € HT par utilisateur et par mois. Le détail est sur les tarifs Agilotext. Agiloshield, pour masquer des identifiants dans un document, est un produit distinct, à 19 € HT par mois, décrit sur la page anonymisation.

Ce qu'il ne faut pas faire avec l'audio

• Coller un enregistrement de CSE, d'entretien d'avocat ou de patient dans un chatbot ouvert, « juste pour le résumé ».

• Laisser un assistant accepter l'invitation calendrier à votre place. Tout le monde voit le participant en plus.

• Croire qu'un enregistreur matériel règle l'hébergement. Le boîtier capture. Le service qui transcrit ensuite a son propre lieu.

• Confondre hébergeur certifié et éditeur certifié.

• Envoyer le transcript brut comme compte rendu. Les locuteurs mal nommés et les apartés y sont encore.

Pour qui ce n'est pas fait

Si vous voulez un robot dans Zoom qui pousse les notes dans un CRM commercial, ce guide ne vous vendra pas ce scénario. Des outils le font. Ils ne sont pas le sujet d'une transcription hébergée en France sans tiers dans l'appel.

Si vous cherchez une dictée mot à mot dans Chrome, l'extension suffit, sans passer par une réunion. Si vous cherchez le choix d'un outil RGPD au sens large, revenez au guide déjà en ligne. Ici, le critère est le lieu et le mode de capture.

Vous pouvez essayer Agilotext sur un fichier que vous avez déjà, sans installer de participant dans le prochain appel.

À lire

• Transcription RGPD, sécurité et précision, pour choisir l'outil. Cette page dit seulement où va le fichier.

• Enregistrement des réunions et CNIL, pour informer les personnes avant d'enregistrer.

• Tarifs Agilotext, pour l'essai de 30 minutes et les forfaits.